Грубое отношение к клиентам в АльфаБанке!!!
Добрый день. Брала кредит в альфа банке. Платить стараюсь во время. В эти выходные уезжала на отдых и забыла оплатить. Сотрудники банка стали названивать моим родственникам через каждые пол часа...Звонили до часа ночи в течение трех дней...Разговаривали грубо и хамили. Как только мне дозвонился представитель банка я ему сказала что оплачу 06.11.2012 вечером....Но видно они глухие... И все равно продолжают названивать мне и моим родственникам....Я не понимаю на каком языке еще им объяснить...Тем более у меня сумма не большая всего 2 100...Буду обращаться в прокуратуру с жалобой...И предоставлю детализацию звонков..Кто дает право хамить, представителям банка....И звонить по сто раз не должнику, а контактному лицу.
|