InCred Форум  

Вернуться   InCred Форум > Финансовые продукты и услуги > Банковские карты

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 07.01.2014   #1
metzen
Местный
 
Аватар для metzen
 
Регистрация: 26.01.2012
Сообщений: 123
По умолчанию как узнать телефоны, подключенные к мобильному банку?

До этого момента был о Сбере высокого мнения, но когда создается проблема на пустом месте и ее не помогают решать, в офисе посылают на телефон, а там обратно. мнение о банке упало.
metzen вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.01.2014   #2
kantafon
Местный
 
Аватар для kantafon
 
Регистрация: 24.03.2012
Сообщений: 227
По умолчанию как узнать телефоны, подключенные к мобильному банку?

Заходите в Сбербанк-онлайн, переходите в раздел Мобильный банк - Детали подключения.
Там все и увидите, что касается мобильного банка на картах.
kantafon вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.01.2014   #3
metzen
Местный
 
Аватар для metzen
 
Регистрация: 26.01.2012
Сообщений: 123
По умолчанию как узнать телефоны, подключенные к мобильному банку?

В деталях подключения отображается информация о картах и шаблонах. Там можно подключить\отключить опцию быстрый платеж. Это я сразу и посмотрел. Проблема в том, что сбер-онлайн не дает возможности посмотреть телефоны, подключенные к мобильному банку. Эту информацию и колл-центр не говорит, даже если коды подтверждения сказать. Операционистки входят в ступор, если такой вопрос слышат.
Это обидно, ведь люди деньги теряют, а процедура изменения номера усложнена. Я уже пытался решить с банком этот вопрос, но все тщетно.
metzen вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.01.2014   #4
kantafon
Местный
 
Аватар для kantafon
 
Регистрация: 24.03.2012
Сообщений: 227
По умолчанию как узнать телефоны, подключенные к мобильному банку?

Цитата:
Сообщение от metzen Посмотреть сообщение
В деталях подключения отображается информация о картах и шаблонах. Там можно подключить\отключить опцию быстрый платеж. Это я сразу и посмотрел.
Там отображаются номера телефонов, которые к мобильному банку подключены. Увидели свои номера старые, так бегом в СБ!
kantafon вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.01.2014   #5
metzen
Местный
 
Аватар для metzen
 
Регистрация: 26.01.2012
Сообщений: 123
По умолчанию как узнать телефоны, подключенные к мобильному банку?

Цитата:
Сообщение от kantafon Посмотреть сообщение
Там отображаются номера телефонов, которые к мобильному банку подключены. Увидели свои номера старые, так бегом в СБ!
Там отображается номер, часть которого скрыта *
Все номера там не отображаются.
Дело в том, что у Сбербанка какой-то глюк в СБ, смс приходят на левые номера и с них можно списывать деньги, управляя счетом смс - сообщениями на номер 900.
А нужен то запрет на использование более одного номера для мобильного банка. Эта проблема портит мое мнение о банке в целом.
metzen вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.01.2014   #6
metzen
Местный
 
Аватар для metzen
 
Регистрация: 26.01.2012
Сообщений: 123
По умолчанию как узнать телефоны, подключенные к мобильному банку?

Нашел огромное количество похожих случаев и вы думаете, что номера отображались, а люди их не видели?
Проблема в банке, а не в клиентах. Надеюсь, что скоро исправят.
metzen вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.01.2014   #7
metzen
Местный
 
Аватар для metzen
 
Регистрация: 26.01.2012
Сообщений: 123
По умолчанию как узнать телефоны, подключенные к мобильному банку?

Очевидно, что ошибка техническая, но чтобы ее решить, надо писать заявление и ждать исправления. А за это время мои деньги могут быть использованы. У меня вот мобильный банк привязан к кредитке на 75 тысяч.
metzen вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы
Опции просмотра
Комбинированный вид Комбинированный вид

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 16:24. Часовой пояс GMT +4.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2026, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot