Нарушение банком жилищного кодекса

[Thaon]

Напишите ещё в ЦБ через их сайт. Они вам ответят в духе, что «это договорные отношения между клиентом и банком и ЦБ в них не вмешивается, а если у вас с банком разногласия, то обращайтесь в суд». Но при этом, как правило, ЦБ отправляет в банк запрос по данной ситуации, и сам этот запрос может поспособствовать быстрому решению вопроса, ибо на запросы ЦБ банки отвечают оперативно.