Стоимость годового обслуживания вдруг стала кредитом.....

[anna]

Ну сколько ж можно... Читайте же все, что вы подписываете, особенно такие важные вещи как договоры.
Тогда бы знали, что за карту каждый год взимают денежки. Основанием же для "необслуживания карты" являются только либо заявление клиента о закрытии карты, либо окончание срока действия карты (и то если в договоре не предусмотрен автоматический перевыпуск карты).
Так что... Вы сами подписались, своей рукой, что каждый год будете платить 2000р только за то, что у вас есть действующая кредитная карта. А то, пользуетесь вы ей или не пользуетесь - это исключительно Ваше дело.